BackWerk: erweitert Kundenservice durch Boten

Essen. (bw) BackWerk erweitert den Kundenservice an bestehenden Standorten. Nach ausgiebiger Testphase in Frankfurt am Main initiiert die BackWerk Service GmbH, Pionier in Sachen SB-Bäckereien, mit dem BackWerk-Boten ein neues Franchise-Konzept. Der BackWerk-Bote bringt frische Backwaren und Snacks auf Bestellung an die Haustüre oder ins Büro. Langfristig sollen die Boten flächendeckend an die Filialen angebunden werden. Mindestens einen Boten sucht das Essener Franchise-System für jede Stadt mit einem bestehenden BackWerk. Dabei profitieren die künftigen Franchise-Partner einerseits vom etablierten Namen. Andererseits sei der Einstieg als BackWerk-Bote ist dabei vergleichsweise günstig: Sind zwecks Eröffnung einer BackWerk-Filiale 30.000 bis 40.000 Euro Eigenkapital notwendig, so ist die Existenzgründung mit dem neuen Konzept schon ab 5.000 Euro Eigenkapital plus staatlicher Förderung möglich. Der Bote bietet zudem gute Möglichkeiten, Beruf und Familie zu verbinden. Deshalb spricht BackWerk mit diesem Konzept auch und besonders Frauen und Studenten an. Die Franchise-Partner werden laufend durch BackWerk vor Ort unterstützt und rund 50 Prozent der Arbeiten können von zu Hause aus erledigt werden. BackWerk-Experten begleiten die frisch gebackenen Unternehmer nicht nur bei der Investitionsplanung. Mit umfangreichen Schulungen werden die Partner zudem intensiv auf ihre Selbstständigkeit vorbereitet. Die Unterstützung setzt sich nach der Startphase fort, heißt es aus Essen.