Wie simpel Produktentwicklungen scheitern können

Bremerhaven. (eb) Mit einem Tiefkühldiscount in der Nachbarschaft ändert sich das Einkaufsverhalten. Bevor die Lebensmittelpreise exorbitant stiegen, war der Einkaufszettel obligatorisch. Der wurde beim Wocheneinkauf streng abgearbeitet und das wars. Überraschungen gab es nicht. Denn ein Zettel legt im Vorfeld Einkaufsorte sowie Routen (durch die Gänge …) schon fest. Wer dann noch nahezu unbeeindruckt bleiben kann von modernen Verkaufskonzepten, der lässt die Pflichtübung schnell hinter sich.

Den gegenwärtigen Kampf um die Märkte können Kunden bis zu einem gewissen Grad natürlich auch im Marken-Lebensmittelhandel beobachten. Welche Konsequenzen das auf der Absatzseite haben kann, lässt sich dagegen am besten im Tiefkühldiscount um die Ecke nachvollziehen. Ergo bringen Kunden, statt des Einkaufszettels, besser mehr Zeit mit, um sich vom wechselnden Angebot überraschen zu lassen.

Frisches Obst und Gemüse aus der Region, aus bekannten Gründen für Normalverdiener nur noch selten erschwinglich, gibt es hier nicht zu kaufen. Wer etwa seinen veganen Burger-Patty mit frischen Pommes Frites oder das vegane Wien-Schnitzel mit selbst zubereitetem Kartoffelsalat kombinieren will, sollte deshalb über ein Hochbeet auf dem Balkon verfügen – oder wenigstens Nachbarn mit Schrebergarten und Kartoffelbeet. Burger-Patty und Wien-Schnitzel haben ihren Ursprung beim «Vegetarian Butcher», heute Unilever PLC, und sind Zeugnisse der Anstrengung, die durchdachten (gut verdaulichen …) Erzeugnisse außerhalb des Segments Foodservice auch im Lebensmittel-Einzelhandel zu positionieren. Zu «Vegetarian Butcher» fällt der Redaktion die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Burger King ein. Die von Unilever im Einzelhandel anvisierte Zielgruppe dürfte über dieses Spezialwissen allerdings kaum verfügen und assoziiert vegane BK-Burger bis heute folgerichtig mit … Burger King. Hier muss sich also erst noch eine Wissenslücke schließen, bevor die Produkte zu Selbstläufern auch im LEH werden können. Eine Überarbeitung der Verpackung kann ebenfalls zu einer verbesserten Wahrnehmung beitragen (Foto: usp).